Enquête de satisfaction

Madame, Monsieur, Vous avez fait récemment une demande d’information ou une réclamation sur notre site internet auprès de nos services et nous souhaiterions avoir votre avis. En remplissant ce petit questionnaire, vous nous aiderez à améliorer la qualité de nos services.

Le délai de réponse à votre demande d’information ou à votre réclamation vous a-t-il paru :

Sur une échelle de 10 étoiles de «très lent à très rapide»

La réponse ou la solution qui vous a été apportée est-elle satisfaisante ?

Sur une échelle de 10 étoiles de «pas satisfaisante à très satisfaisante»

Quelle est votre appréciation globale sur les services du SIVOM en général ?

Sur une échelle de 10 étoiles de «très mauvaise à excellente»

Voulez vous ajouter des détails sur votre expérience ?